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| 电商直播模式爆发，未来如何赢胜？ | 如日中天的直播业务正在与不同互联网行业快速结合起来，形成“直播+经济”。直播+娱乐已很成熟，如今还有一个正迅速崛起的商业模式—— “直播+电商”。“直播+电商”模式爆发，成为网络零售的下一个风口！
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| 用户的满意是检验服务流程的唯一标准 | 写这个话题，源于本人的一次亲身经历，一个典型的案例。某日上午，致电当地10000号开通ADSL上网服务，CSR认真地讲解该项业务的办理流程以及每个环节的服务承诺，包括致电后24小时内查线，48小时内上门安装。我欣然接受。
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